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2024年

HIS

CVC推進グループを通じてAI・DX・SaaS分野のスタートアップに投資を実施。全社的なデータ・AI活用のスキル研修と業務自動化を推進し、旅行事業の業務効率化と従業員体験の向上を図る。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階部門導入
使用ツールAI活用ツール群、データ分析基盤

背景・課題

旅行大手のHISは、コロナ後の旅行需要回復とともにデジタル変革を加速。CVC推進グループを通じたスタートアップ投資とAI人材育成の両面から競争力強化を図っている。

取り組み内容

CVC推進グループでAI・DX・SaaS分野のスタートアップに戦略投資を実施。全社的なデータ・AI活用スキル研修を推進し、業務プロセスの分析とAIツールによる自動化を推進。

成果・効果

CVC投資によるスタートアップ連携、全社AI研修実施

スタートアップとの連携により新技術を旅行事業に導入。全社員向けのデータ・AIスキル研修により、現場主導の業務改善文化を醸成。業務効率化と従業員体験の向上を推進。

教訓・ポイント

旅行業界のDXでは、CVC投資によるスタートアップ連携と全社的な人材育成の両輪が重要。自社の課題解決に直結するスタートアップとの協業が効果的。

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