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2024年

品川区

全国初となる生成AIを活用した補正予算編成を実施。650万字の区民アンケートをAIで1.5時間で分析し、保育士向けAI研修もAWSと共同開発。戸籍業務ではAI検索で調査時間を半減。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階部門導入
使用ツールClaude 3.5 Sonnet、生成AI、AI検索サービス

背景・課題

区民アンケートの自由記述分析や予算編成に多大な時間がかかっていた。保育士のAI利用率がわずか6%と低かった。

取り組み内容

2024年6月に全国初の生成AI活用補正予算編成を実施。650万字の区民アンケートをAIで分析。12月にはAWSと共同で保育士向けAI研修プログラム(Claude 3.5 Sonnet使用)を開発。戸籍専門書籍のAI検索サービスも全国初導入。

成果・効果

650万字を1.5時間で分析、戸籍調査時間を半減

アンケート分析を1.5時間に短縮。戸籍調査時間を約半分に削減。保育士のAI活用を促進し、子どもとの関わり時間の増加を目指す。

教訓・ポイント

特定部門(保育・戸籍等)に特化したAI研修を行うことで、専門職のAI活用率を効果的に向上できる。

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