インテュイット（Intuit）

中小企業は平均10種類のツールを使い分けて業務管理を行っており、請求書作成・経費管理・支払い催促などの定型業務に多大な時間を費やしていた。Intuitはこれらの業務を生成AIで自動化し、SMBの生産性向上を目指した。

QuickBooks Online上にIntuit Assistを実装。メール転送や手書きメモの写真アップロードから見積書・請求書・支払い伝票を自動生成する機能、AIが過期請求書を検出し顧客履歴に基づいた催促メッセージを自動作成する機能、領収書から詳細を抽出しカテゴリー・支払い口座を自動入力する経費仕分け機能を提供。

中小企業向けのAI導入では、既存のワークフローに自然に統合される形での提供が重要。業務データとAIを組み合わせることで、手動作業の自動化だけでなくキャッシュフロー改善という直接的な経営効果を実現できる。