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2025年

伊賀市

生成AI「GaiXer」を本格導入し、議事録作成時間を従来の3分の1程度に短縮。約8割の職員が週1回以上利用し、資料作成では約9割が効率化を実感した。

地域日本
導入段階全社展開
使用ツールGaiXer

背景・課題

2023年5月から実証実験を行い、行政サービスの業務効率化を目的に本格導入を決定した。

取り組み内容

文書作成・企画立案・情報検索・コード生成など多様な業務でGaiXerを活用。議会対応や市民向け広報、多言語翻訳にも展開した。

成果・効果

議事録作成時間を従来の3分の1程度に短縮。約80%が週1回以上利用、資料作成で約9割・企画作成で約6割が効率化を実感、利用継続意向は回答者100%。2025年10月より120アカウントを追加。

議事録作成時間を従来の3分の1程度に短縮。約8割が週1回以上利用し、資料作成では約9割が効率化を実感した。

教訓・ポイント

実証実験を経て本格導入し、利用率・効率化実感・継続意向まで把握することで、全庁的な活用定着を確かなものにできる。

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