85件の事例 / 全1933件
定量効果あり
Morgan Stanley
2024
AskResearchGPTでGPT-4を活用した高度なリサーチ検索を実現。複数の調査レポートから包括的なインサイトを統合し、複雑な質問への回答を自動生成。
Morgan Stanley
2024
OpenAI搭載のAI会議支援ツール「AI @ Morgan Stanley Debrief」を展開。顧客との会議内容を自動要約し、アクションアイテム抽出とSalesforceへの自動記録を実現。
Klarna
2024
OpenAI搭載のAIアシスタントを23市場・35言語以上で展開。初月で顧客サービスチャットの3分の2を処理し、700人分のフルタイム相当の業務をこなし、年間4,000万ドルの利益改善を見込む。
700人分のFTE相当、応答時間11分→2分未満、年間4,000万ドル利益改善見込み
Morgan Stanley
2023
OpenAI GPT-4を活用したAIアシスタントを全ウェルスマネジメント部門のファイナンシャルアドバイザーに展開。約10万件の調査レポートから回答を生成し、FAチームの98%が採用。
FAチームの98%が採用、文書アクセス効率20%→80%に向上
PayPal(不正検知モデルの精度向上)
2018
PayPalが不正検知モデルの開発にH2O Driverless AIを使い、単一のテストでモデル精度を約6%向上させた。10年以上にわたり特徴量設計を続けてきたチームにとっても大きな成果だった。
単一のテストでモデル精度が約6%向上。モデル開発は6倍高速化し、上位5つの特徴量は自動生成されたものだった。