オーケー（AI人材育成）

店舗数と従業員数が増加する中、現場のAIリテラシー向上が急務だった。

IT本部に加え、現場に近い他部門のメンバーもAIを理解できるよう、グロースXのAI・DX人材育成プログラムを導入。2021年からAIタスクフォースも組成。

AI活用の成否は技術導入だけでなく、現場のAIリテラシー向上にかかっている。