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2023年

サンリオピューロランド

シンプレクスが構築した動員予測AIシステムを導入。機械学習を用いて来場者数を予測し、スタッフ配置やアトラクション運営の最適化を実現。テーマパーク運営の効率化とゲスト体験向上を両立。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域日本
導入段階部門導入
使用ツール動員予測AIシステム(シンプレクス構築)

背景・課題

サンリオピューロランドは、来場者数の変動が大きく、スタッフ配置やアトラクション運営の最適化が課題であった。正確な動員予測がパーク運営効率化の鍵であった。

取り組み内容

シンプレクスが機械学習を活用した動員予測AIシステムを構築・導入。過去の来場実績データ、天候、曜日、イベント情報等を学習し、高精度な来場者数予測を実現。

成果・効果

来場者数予測によるパーク運営最適化

来場者数の予測精度向上により、スタッフの適正配置、アトラクション待ち時間の管理、食事提供量の最適化などパーク運営全般の効率化を実現。

教訓・ポイント

テーマパークの需要予測AIは、運営効率化とゲスト満足度向上の両立に直結。多変量データの統合分析が予測精度向上の鍵。

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