港区（AI多言語窓口）

港区は人口の約8%にあたる約2万人が外国から居住しており、国籍は約140カ国に及ぶ。多文化社会への対応が急務であった。

区役所窓口にリアルタイム翻訳機能を備えた透明ディスプレイを設置。また、Facebookに英語・やさしい日本語で自動返信するAIチャットサービスも導入。

リアルタイム翻訳技術の窓口導入は、多文化共生社会の行政サービスに不可欠なインフラとなる。