AI活用事例データベース
マツキヨココカラ&カンパニーはAI・機械学習による非財務指標と財務指標の相関分析を統合報告書に導入。データ分析に基づく新アプリで顧客データ統合を実現し、DL累計1,250万超を達成。
マツモトキヨシとココカラファインの統合後、会員データの統合と顧客価値最大化が最重要課題だった。
2024年1月に統合新アプリをリリース。AI分析で購買行動と地域特性を踏まえた商品開発・パーソナライズマーケティングを展開。
「KNOWLEDGE」ブランドでは購買者の9割が新規購入者を獲得。統合報告書にもAI分析による経営指標の相関を公開。
M&A後のデータ統合をAI分析基盤と一体で推進し、顧客LTVの最大化につなげる。
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