HITO病院

228床の二次救急病院として、人材不足と働き方改革への対応が急務。「先輩に聞く」という従来の情報共有手法が困難になり、電子カルテの情報がスタッフステーションでの閲覧に限定され有効活用されていなかった。セキュリティ課題からネットワーク連携も進んでいなかった。

Teamsとモバイル電子カルテを連携した「多職種協働セルケアシステム」を構築。全スタッフにスマートフォンを配布し、ベッドサイドでの情報アクセスを実現。Azure OpenAI Serviceで症状詳記の自動生成、Copilotで患者対応チャットボット（糖尿病教育）・多言語自動翻訳・会議議事録自動作成を導入。初期臨床研修医向けの教育支援システムも構築。

「専門性が高くない部分」を入口としたAI導入アプローチが効果的。事務作業の効率化から始めることで現場の抵抗感を軽減し、段階的に専門業務への活用を拡大できた。セキュリティを確保しながらネットワーク活用を進めることが、医療情報の有効活用の前提。