JR西日本フードサービスネット（HANZO AI自動発注）

発注業務は紙ベースで在庫確認・記入後にシステムへ転記する必要があり、営業時間中の作業は接客人員を減少させていた。

2024年6月より「麺家」「デリカフェ」34店舗にHANZO自動発注を導入。天候・注文傾向を加味したAI売上予測に基づく自動発注を開始。

駅ナカという限られた空間と変動の大きい客数の店舗こそ、AI需要予測による自動発注の効果が高い。