富谷市（子育て支援AIチャットボット）

100年間人口が増え続けるまちとして子育て支援が重要施策。妊娠・出産・子育てに関する情報の24時間提供が求められた。

「おためしイノベーションTOMIYA2023」の一環として、ビースポーク社と共同でAIチャットボット「Bebot」を市公式サイトに導入。妊娠・出産・子育ての情報提供と窓口案内を24時間対応。

AIチャットボットは「相談先がわからない」問題の解決に有効。実証実験から多言語対応等の次期要件を明確化できた。