デジタルホールディングスのAI活用事例（専門サービス／2024年）

企業規模大企業（1,000名〜）

地域日本

導入段階部門導入

使用ツールSHaiN（対話型AI面接サービス）

背景・課題

デジタルマーケティング事業を展開するデジタルホールディングスは、採用面接における面接官ごとの評価のばらつきと、繁忙期の面接担当者の業務負荷が課題であった。

対話型AI面接サービス「SHaiN」を導入し、24時間365日の面接実施環境を構築。AIが一次面接を担当し、面接官のバイアスをデータで可視化する仕組みを実装。

繁忙時120時間の業務時間削減、経験者1名分の業務をAIで代替

複数面接官の無意識バイアスによる評価ブレを改善。繁忙時に120時間の業務時間削減を実現し、経験者1名分の業務をSHaiNで代替。採用担当者が本来の業務に注力できる環境を構築。

AI面接は業務効率化だけでなく、評価の公平性向上にも貢献。人事領域でのAI活用は「代替」ではなく「チームメンバーとしての分担」が重要。