横浜市

がん患者やその家族の相談ニーズは多様で24時間対応が困難。専門相談員の不足も課題。

在宅がん療養財団が開発したAI搭載型がん相談支援サービス「ランタン」を自治体として日本初の実証に着手。

医療・福祉分野での生成AI活用は、専門家不足の解消と24時間対応の実現に特に効果的。自治体がプラットフォームとなることで市民サービスを向上。