eBay（イーベイ）

30年のマーケットプレイス運営で蓄積したデータを、出品者・購入者双方の体験向上に活用することが戦略目標だった。

出品画像から短尺動画を自動生成するAIツールを米国で展開。Magical Listingで出品情報の自動入力を実現。AI背景加工ツールを米英独の全ユーザーに提供。ハイパーパーソナライズされたショッピングエージェントを一部テスト。

出品者支援のAIツールは、マーケットプレイスのネットワーク効果を強化する。