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2025年

ギャップ(Gap Inc.)(AI全社戦略)

Gap Inc.がAI Office(AI専門部署)を設立し、Google Cloudとの複数年パートナーシップを締結。Gemini・Vertex AI・BigQueryを活用し、商品デザイン加速・ハイパーパーソナライズ・組織生産性向上の3領域でAI変革を推進。

企業規模大企業(1,000名〜)
地域海外
導入段階全社展開
使用ツールGoogle Cloud Gemini、Vertex AI、BigQuery、AI Office

背景・課題

大手アパレル企業として、デザイン・プランニング・プライシングの迅速化と顧客体験のパーソナライズが経営課題であった。2024年にAI Officeを設立し組織的なAI推進体制を構築。

取り組み内容

Google Cloudと複数年パートナーシップを締結。Gemini・Vertex AI・BigQueryで統合AI基盤を構築。商品企画→市場投入の加速、ハイパーパーソナライズ型ショッピング体験、従業員の生産性向上の3領域に注力。

成果・効果

AI Officeの設立、Google Cloudとの複数年戦略パートナーシップ締結

2024年にAI Office設立。2025年にGoogle Cloud提携を発表。AIが商品デザイン・プランニング・プライシングの全工程を支援する体制を構築。

教訓・ポイント

AI専門部署の設立とクラウド大手との戦略提携の組み合わせが、アパレル企業のAI変革を加速させる。

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