AI活用事例データベース
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ライフサイエンス業界特化型クラウド大手がVeeva AIイニシアティブを発表。CRM BotやVoice Controlなど生成AI機能を臨床・商用の全領域に統合。
ライフサイエンス業界では規制の厳しさからAI導入が慎重だったが、MR（医薬品情報担当者）の生産性向上や臨床試験の効率化でAIニーズが高まっていた。
2024年11月にVault CRM BotとVoice Controlを発表。CRM BotはLLMをVault CRMに統合し、エンゲージメント計画・推奨アクション・コンテンツレコメンドを提供。Voice ControlはApple Intelligence活用のハンズフリー操作。2025年12月にはVeeva AIとして臨床から商用までの全領域にAIを統合予定。
2025年に売上ランレート30億ドルを達成。Merck（2025年7月）、Roche（2025年11月）、Novo Nordisk（2026年1月）がグローバルVault CRM導入を決定。AI Partnerプログラムで統合AIアプリケーション開発を推進。
規制業界でのAI導入は業界特化型プラットフォームの強みが際立つ。「AI統合」はバーティカルSaaSの次の成長エンジンとなる。
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