AI活用事例データベース
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米国最大の美容専門小売Ulta Beautyが、4,670万のロイヤルティ会員データを活用したAIパーソナライゼーション戦略を推進。NVIDIAのStyleGAN2による生成AIヘアトライオンをGLAMlabに追加し、95%のリピート率を達成。AIバーチャルビューティーアドバイザーのPoCでも好結果を得た。
美容専門小売として、膨大な商品からの最適な提案とパーソナライズされた体験が競争力の源泉だった。
NVIDIAのStyleGAN2によるハイパーリアルな生成AIヘアトライオン機能をGLAMlabに追加。複数ソースのデータを統合し統一顧客プロファイルを構築。AIバーチャルビューティーアドバイザーのPoCを実施。
95%のリピート率達成。ロイヤルティ会員が5%増加し4,670万人に。AIバーチャルアドバイザーPoCで好結果。店舗コンバージョンとNPS向上。
ファーストパーティデータとAIパーソナライゼーションの組み合わせが、驚異的なリピート率を生む。
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