L'Oréal

化粧品業界では、顧客が自分に合う製品を見つけるまでの試行錯誤が課題。店頭でのカウンセリングに依存していたパーソナライズを、AIで民主化する必要があった。

子会社ModiFaceのAR/AI技術を活用し、肌診断アルゴリズムを16,000枚以上の包括的画像と15万枚の皮膚科医アノテーション画像で訓練。バーチャルトライオンは6,000枚以上の画像で学習。Beauty Geniusが個別の肌分析・メイク提案・ルーティン推薦を提供。

美容業界でのAI活用は、医学的知見（皮膚科医データ）と包括的データセットの組み合わせが信頼性の鍵。ARとAIの統合がオンライン購買体験を変革。