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687件の事例 / 全1942件 定量効果あり

高島屋(お客様の声AI分類)

2019

AIにより年間10万件以上の「お客様の声」を自動分類。複雑な内容でも90%以上の精度で分類し、登録業務を20%省力化。顧客インサイトの活用を加速。

年間10万件以上を自動分類、精度90%以上、登録業務20%省力化
小売・流通 カスタマーサポート・問い合わせ対応マーケティング・広告 生成AI(テキスト)OCR・文書解析

佐川急便

2019

SGシステムとフューチャーアーキテクトが共同開発したAI-OCRシステムにより、1日最大100万枚の配送伝票の読み取りを自動化。手書き数字の認識精度99.995%以上、月間約8,400時間の作業工数を削減。

月間約8,400時間の作業工数削減。手書き数字の認識精度99.995%以上
物流・運輸 物流・配送最適化 OCR・文書解析

徳島県

2018

音声自動文字起こし・AI要約サービス「Smart書記」を全国初導入。知事記者会見の議事録作成時間を約10時間から約2時間に短縮。県民の9割以上から好意的な評価。

議事録作成時間を約10時間→約2時間に短縮(80%削減)、県民満足度9割以上
自治体・公共 文書作成・レポート生成 生成AI(テキスト)音声認識・音声合成

ヤンマー

2018

ヤンマーはICT技術を搭載した自動運転トラクター(ロボットトラクター)を開発・販売し、RTK-GNSSによるcm単位の精密農作業を実現。農業の省力化・省人化に貢献している。

年間販売目標100台
農業・畜産 最適化・シミュレーション 最適化・シミュレーション

福岡ソフトバンクホークス

2018

高解像度カメラとAI機械学習を活用した「野球選手トラッキングシステム」を導入。投球・打撃・守備・走塁の動作を一括データ化し、科学的な選手評価と戦略立案に活用。

専門サービス 最適化・シミュレーション 画像認識・外観検査

さいたま市

2017

さいたま市は富士通・九州大学と連携し、AIを活用した保育所入所選考マッチングシステムを導入。約8,000人・300施設の入所選考を数秒で完了し、職員1,500時間の業務を代替した。

約8,000人の入所選考を数秒で完了、職員1,500時間の業務削減
自治体・公共 最適化・シミュレーション 最適化・シミュレーション

ハローズ

2016

ハローズはシノプスの需要予測型自動発注システム「SINOPS-R」「SINOPS-W」を導入し、全70店舗以上と物流センターで発注業務の自動化と在庫最適化を実現。

70店舗以上と物流センターで稼働
小売・流通 需要予測・在庫管理 需要予測・数値予測