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11件の事例 / 全1942件 定量効果あり

早稲田大学(生成AIチャットボットSELFBOT)

2025

早稲田大学が在学生向け情報サイト「Support Anywhere」およびITサービスポータルに生成AI連携チャットボット「SELFBOT」を導入。RAG技術で幅広い質問に高精度で回答し、Waseda Slackとも連携。

サイト利便性向上と運用負荷軽減、自己解決率の向上
教育 カスタマーサポート・問い合わせ対応社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

早稲田大学

2025

学生・職員向けに生成AI連携チャットボット「SELFBOT」を導入。データ科学教育では東京女子大学と連携し、2024年度から科目提供を開始。AIロボット研究所では社会実装の課題にも取り組む。

東京女子大学との連携で2024年度2科目198名受講
教育 カスタマーサポート・問い合わせ対応社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

名古屋大学(ソクラテスAI対話システム)

2024

名古屋大学の研究チームが生成AIを活用して古代ギリシャの哲学者ソクラテスと対話できるシステムを開発。西洋古典学の飛躍的発展に寄与する教育・研究ツールとして注目を集めた。

西洋古典学の新たな研究手法を提案
教育 設計・R&D 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

東北大学(生成AIチャットボット全学導入)

2024

東北大学が2024年4月に国立大学として初めて生成AI応対チャットボットを14のチャットボットに実装。RAG技術で約350のURLから学内情報を参照し30カ国語に対応。GPT-4oベースで高精度な応答を実現。

対応言語を3カ国語から30カ国語に拡大、約350URLの学内情報をベクトルDB化
教育 カスタマーサポート・問い合わせ対応社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

アンソロジー / ブラックボード(Anthology / Blackboard)

2024

LMS「Blackboard」にAI Conversations機能を全ライセンスに標準搭載。AI対話でAIリテラシー向上を促進し、教員の業務効率化とコンテンツ制作を支援。

3年連続で機能開発速度が競合を上回る、世界数百万人の学生が利用
教育 社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

センゲージ(Cengage)

2024

生成AI搭載の「Student Assistant」をMindTapプラットフォームに統合し、5,000人以上の大学生でベータテスト。答えではなく概念理解を促進するアプローチを採用。

5,000人以上の大学生でベータテスト、45%の大学教員がAIツール使用(2024年GenAIレポート)
教育 レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

クイズレット(Quizlet)

2024

OpenAI ChatGPT APIベースの世界初のAIチューター「Q-Chat」とAI学習ツール群を展開。Magic Notesで手書き・デジタルノートを自動的にフラッシュカード・模擬試験に変換。

世界初のChatGPTベースAIチューター
教育 レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

チェグ(Chegg)

2024

生成AIの脅威を受けつつも、AI搭載の新学習ツール「Create」を投入。LLM選択機能(ChatGPT、Gemini等)でパーソナライズされた模擬試験・フラッシュカードを自動生成。

従業員22%削減(250名)を実施しAIピボットに資源集中
教育 レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

近畿大学

2024

Graffer AI Studioの試行導入を2024年1月〜3月に実施。学生問い合わせ対応、学内ナレッジ検索、事務アシスタントの3領域で生成AIの業務活用を検証。

3領域での生成AI業務活用を検証
教育 カスタマーサポート・問い合わせ対応社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

Duolingo(AI-First戦略)

2024

OpenAIのGPT-4を活用したDuolingo Maxを展開し、「AI-First」戦略で148の新コースを1年で開発(従来は100コースに12年)。AIキャラクターとの会話練習機能も提供。

148の新コースを1年で開発(従来12年で100コース)、コンテンツ制作スピード大幅向上
教育 レコメンド・パーソナライズ文書作成・レポート生成 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

Arizona State University(ASU)

2024

米国の大学として初めてOpenAIと戦略的パートナーシップを締結。ChatGPT Enterpriseを全学に導入し、400件以上の教育AI提案を募集、200以上のプロジェクトを学部横断で展開。

400件以上のAI活用提案、200以上のプロジェクト展開、学部の80%が参加
教育 レコメンド・パーソナライズ社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI