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57件の事例 / 全1933件 定量効果あり

MIXI/FC東京(試合写真の自動選定)

2026

MIXI が FC 東京向けに、画像認識モデルと生成 AI で試合写真を自動分析・選定するシステムを構築した。1試合あたり約1万枚の写真を担当者が目視で1枚ずつ確認していた運用を置き換えるものである。

1試合あたり約1万枚の写真が対象。登録されるレコード数はタグだけで約5〜6万件に達する。データベースを含むアプリケーション全体を実質1名で開発している。
IT・通信専門サービス マーケティング・広告 生成AI(テキスト)画像認識・外観検査

富山市(常設AIカメラによる人流観測)

2026

富山市が、中心市街地に52台の常設 AI カメラを設置して通年の人流計測を行っている。取得データはオープンデータとして公開され、出店マーケティングなどに使える形になった。

富山駅周辺および総曲輪地区に52台のAIカメラを設置。車種別認識率は昼夜問わず97%以上。Graviton プロセッサ搭載インスタンス1台にストリーム処理とAI処理を集約し約4割のコスト削減を実現。AIカメラは他社製品比で約2割のコスト優位。
自治体・公共 マーケティング・広告 画像認識・外観検査

NTTドコモ(フルAIマーケティング)

2026

NTT ドコモが、1億を超える d ポイント会員と2,000種類以上の顧客データを対象に「フル AI マーケティング」を進めている。社内のデータ活用アプリのソースコードや利用ログを AI が読めるナレッジに変え、施策設計エージェントが100パターンを超えるセグメントへ自動で振り分ける。

1億を超える d ポイントのユーザーと2,000種類以上の顧客データが対象。5,000人以上の社員が使うデータ活用アプリの資産を活用し、月160億通の顧客アプローチを BigQuery で扱う。施策設計エージェントは100パターンを超えるセグメントへ自動で振り分ける。
IT・通信 マーケティング・広告社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)AIエージェントレコメンド・パーソナライズ

マツキヨココカラ&カンパニー

2026

マツキヨココカラ&カンパニーはAI・機械学習による非財務指標と財務指標の相関分析を統合報告書に導入。データ分析に基づく新アプリで顧客データ統合を実現し、DL累計1,250万超を達成。

新アプリDL累計1,250万超、移行率90%超、6カ月継続率85%
小売・流通 レコメンド・パーソナライズマーケティング・広告 需要予測・数値予測レコメンド・パーソナライズ

アイニコグループ

2026

IT部門を持たない従業員約300名の中小企業が、AI活用推進プロジェクトにより広報部門で年間1,368時間の業務削減を達成。全10事業部でAI活用を定着。

広報部門で年間1,368時間の業務削減(前年比1.5倍改善)
建設・不動産 文書作成・レポート生成マーケティング・広告 生成AI(テキスト)生成AI(画像・動画)

ワークマン(Gemini・VeoによるECコンテンツ制作)

2025

ワークマンが EC サイトのコンテンツ制作に画像・動画の生成 AI を導入した。5〜10人のクルーで半日以上かけていた撮影を、1人が5〜10分で高品質なイメージ画像を生成できるようにした。

従来は撮影場所を決め、カメラマンやモデルなど5〜10人のクルーを派遣して半日以上かけていた撮影が、1人で5〜10分で高品質なイメージ画像を生成できるようになった。約2,000アイテムを展開し、全国1,000店舗以上・社員数500名以下で運営している。
小売・流通 マーケティング・広告 生成AI(テキスト)生成AI(画像・動画)

ケアネット

2025

医師向け情報サービスのケアネットが、Amazon Bedrockを活用した大規模なAIライティングシステムを実装し、医師向けコンテンツの制作を効率化した。

大規模なAIライティングシステムを実装し、医師向けコンテンツの制作を効率化。
医療・ヘルスケアIT・通信 文書作成・レポート生成マーケティング・広告 生成AI(テキスト)

北海道文化放送

2025

北海道文化放送がAmazon Bedrockでニュース原稿・動画の作成フローを低コストに効率化。FAXで届くリリースのデータ化なども自動化し、ニュース動画の配信数を月100〜120本増やした。

ニュース動画の配信数を月100〜120本増加。
IT・通信 文書作成・レポート生成マーケティング・広告 生成AI(テキスト)生成AI(画像・動画)OCR・文書解析

令和トラベル

2025

オンライン旅行の令和トラベルがGeminiでツアータイトルの考案や記事作成を効率化。コンテンツ制作を高速化し、会員60万人・海外ツアー約15万件への事業拡大を支えた。

会員数60万人・海外ツアー数約15万件への事業拡大を支援。
専門サービス 文書作成・レポート生成マーケティング・広告 生成AI(テキスト)

フェズ

2025

リテールDXのフェズがGeminiを活用して顧客ラベルを自動生成。約1万のラベルを自動生成し、高精度な顧客インサイトを獲得した。

約1万のラベルを自動生成し、高精度な顧客インサイトを獲得。
専門サービス レコメンド・パーソナライズマーケティング・広告 生成AI(テキスト)レコメンド・パーソナライズ

日本生命(苦情分析AI)

2025

生成AIを活用してコールセンターに寄せられる年間約4万件の苦情を自動要約・分類・分析。課題レコメンドまでの自動化を目指す。

年間約4万件の苦情処理を自動化目標
金融・保険 カスタマーサポート・問い合わせ対応マーケティング・広告 生成AI(テキスト)音声認識・音声合成

Monoya(モノヤ)

2025

日本の職人・メーカーと海外バイヤーをAIでマッチングするプラットフォーム「Monoya Connect」を2024年末にローンチ。AI翻訳・デザインデータサービスで貿易障壁を克服。

1000社以上の日本メーカーと接続
製造業小売・流通 マーケティング・広告営業支援・販売 生成AI(テキスト)

宮崎市(AIダイジェスト動画)

2025

市長定例記者会見のダイジェスト動画制作に生成AIを全国自治体初で導入。AIが会見内容を要約し、AI音声がナレーション、AI画像がサムネイルを生成。従来10-15分の動画を約3分に凝縮。

動画を10-15分から約3分に凝縮、制作時間・労力を大幅削減
自治体・公共 文書作成・レポート生成マーケティング・広告 生成AI(テキスト)生成AI(画像・動画)音声認識・音声合成

東急不動産(AIマルチエージェント動画)

2025

ソフトバンクと共同でAIマルチエージェントが自動制作したプロモーション動画を広域渋谷圏の来街者向けに配信する実証を開始。飲食店等の情報を多言語ショート動画にして地域サービスで発信。

飲食店・物販店のプロモーション動画を多言語で自動制作・配信
建設・不動産 マーケティング・広告 生成AI(画像・動画)AIエージェント

ワールド

2025

70以上のブランドを展開するワールドグループが生成AIプラットフォーム「Maison AI」を全社導入。商品説明文やSNS投稿の自動生成、スタッフスナップ画像の生成など幅広い部門で活用。

70以上のブランドの複数部門で活用
小売・流通 文書作成・レポート生成マーケティング・広告 生成AI(テキスト)生成AI(画像・動画)チャットボット・対話AI

JTB

2025

JTBがKIYONO社と共同で、生成AIを活用した観光データ自動分析サービス「AIレポーター」を開発・提供開始。自治体やDMOの観光データを自動分析し、周遊ルート分析や旅行者ペルソナの可視化を実現。

専門サービス マーケティング・広告 生成AI(テキスト)

Appier

2025

Appier(エイピア)は全マーケティング製品にエージェント型AIを統合し、8つの専門AIエージェント(コーディング・ディレクター・ROI・キャンペーン等)を発表。広告・パーソナライゼーション・データの3領域で自律的に適応・進化するAIを展開。

2024年度売上高340.6億円(前年比28.9%増)
IT・通信 レコメンド・パーソナライズマーケティング・広告 AIエージェントレコメンド・パーソナライズ

東京海上ホールディングス

2025

OpenAIとの戦略的連携を発表。Deep Researchを活用して地域の人口動態・課題情報を収集し、営業戦略立案にAIを活用。

金融・保険 マーケティング・広告営業支援・販売 生成AI(テキスト)AIエージェント

リクルート

2025

生成AI活用で観光マーケティング分析の工数を最大15分の1に削減。熱海市での実証実験でインバウンド対応の効率化を実証。

マーケティング分析工数を最大15分の1に削減
専門サービス マーケティング・広告 生成AI(テキスト)

ANA X(コンタクトセンターVoC分析)

2024

ANA X が、コンタクトセンターの通話文字起こしデータの分析に生成 AI を使った。従来は約100件の分析に通話確認で3日、分析作業に1週間程度かかっていた作業について、分類・詳細分析の時間を60%削減した。

従来は約100件の分析に、通話内容の確認で3日、分類作業を含めた分析作業に1週間程度を要していた。生成AIの活用で人手による分類作業・詳細分析の時間を60%削減。約200通話を対象にコールリーズン分析を実施した。
物流・運輸 カスタマーサポート・問い合わせ対応マーケティング・広告 生成AI(テキスト)音声認識・音声合成