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1073件の事例 / 全1942件 定量効果あり

名古屋市

2024

名古屋市科学館で生成AI技術を用いた多言語対応の実証実験を実施。「Hatch Technology NAGOYA」事業として先端技術の社会実装を推進し、来館者の利便性向上を検証。

上下水道局全職員対象の生成AI基盤構築
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

品川区

2024

全国初となる生成AIを活用した補正予算編成を実施。650万字の区民アンケートをAIで1.5時間で分析し、保育士向けAI研修もAWSと共同開発。戸籍業務ではAI検索で調査時間を半減。

650万字を1.5時間で分析、戸籍調査時間を半減
自治体・公共 文書作成・レポート生成経理・財務・法務 生成AI(テキスト)

那覇市

2024

16部局65人の職員が生成AIの活用を実施し、84%が業務時間短縮を実感。25%の職員は1日1時間以上の削減効果を報告。NTT Comと特化型生成AIの共同実証協定も締結。

84%が業務時間短縮を実感、25%が1日1時間以上の削減
自治体・公共 文書作成・レポート生成 生成AI(テキスト)

戸田市

2024

ChatGPTの全庁的な業務活用を推進し、月500時間の業務削減を達成。教育分野ではAI不登校予測モデルの実証を実施し、児童生徒約12,000人のデータ分析で早期支援体制を構築。

月500時間の業務削減、約12,000人のデータ分析
教育自治体・公共 最適化・シミュレーション文書作成・レポート生成 生成AI(テキスト)需要予測・数値予測

奈良市

2024

生成AI搭載「AIさくらさん」を市役所窓口に導入。アバター型受付システムで多言語対応の来庁者案内を実現するとともに、庁内チャットボットで職員の業務効率化を推進。

英語・中国語・韓国語対応、FAQ自動生成
自治体・公共 カスタマーサポート・問い合わせ対応 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

藤沢市

2024

電通総研の自治体向け生成AIソリューション「minnect AIアシスト」を全職員約4,000名に導入。LGWAN環境でのセキュアな生成AI利用とRAG機能による庁内文書活用を実現。

全職員約4,000名に導入
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

宮城県

2024

全国の自治体で初めてGoogleと生成AI活用に関する協定を締結。全職員にNotebookLMを無償提供し、プレゼン資料作成や議事録要約など13種類の業務でAI活用を開始。

全国自治体初のGoogle協定、1人年間132時間の業務削減試算
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

静岡県

2024

本庁全職員約5,000人を対象に「exaBase 生成AI for 自治体」を導入。RAG技術で庁内文書を活用した回答が可能で、業務時間の削減効果の可視化にも対応。

全職員約5,000人対象、業務時間削減効果を可視化
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

埼玉県

2024

全職員を対象に「exaBase 生成AI for 自治体」を導入し、文書作成・要約・事業アイデア出し等の業務効率化を推進。さらに県内15自治体との生成AI共同利用を開始し、コスト削減を実現。

全職員への導入、県内15自治体との共同利用
自治体・公共 文書作成・レポート生成 生成AI(テキスト)

メタ(Meta)

2024

Metaは2億社が利用するアプリ群向けにビジネスAI製品部門を新設。WhatsApp・Messenger上でAIチャットボットを通じた顧客対応・取引自動化ツールを展開し、AI画像生成広告で7%のコンバージョン向上を達成した。

AI画像生成広告でコンバージョン7%向上、Llama累計6億回以上ダウンロード
IT・通信 カスタマーサポート・問い合わせ対応マーケティング・広告営業支援・販売 生成AI(テキスト)生成AI(画像・動画)チャットボット・対話AI

スラック(Slack)

2024

Salesforce傘下のSlackはDreamforce 2024で大規模なAI機能強化を発表。チャンネル・ハドル・ユーザープロファイルからの情報を活用した要約・回答生成機能、AgentForce統合によるCRMデータへの直接アクセス、サードパーティAIエージェント対応を実現。

Slack内でCRMデータへの直接クエリが可能に
IT・通信 営業支援・販売社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AIAIエージェント

アトラシアン(Atlassian)

2024

AtlassianはJira・Confluenceに「Atlassian Intelligence」を統合。AIによるワーク分解(サブタスク・子イシューの自動推薦)、自然言語によるJQL検索、Rovo AIエージェントなどの機能を展開し、プロジェクト管理の効率化を推進。

Jira・Confluence・Jira Service Managementの全クラウド製品に統合
IT・通信 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)AIエージェント

トゥイリオ(Twilio)

2024

Twilioは「Unified Profiles」と「Agent Copilot」を発表し、顧客データとAIを組み合わせてカスタマーサービスの生産性向上を推進。30万社以上の顧客がOpenAI Realtime APIとの統合により会話型AIバーチャルエージェントを構築可能に。

30万社以上の顧客が会話型AIバーチャルエージェント構築可能、89%がAIの倫理的使用を競争優位と認識
IT・通信 カスタマーサポート・問い合わせ対応レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)音声認識・音声合成チャットボット・対話AIAIエージェント

バイドゥ(Baidu)

2024

BaiduはCreate 2024カンファレンスで、ERNIE BotのユーザーID数2億人、ERNIE APIの日次処理2億クエリを発表。AgentBuilder・AppBuilder・ModelBuilderの3開発ツールキットにより8.5万社以上の企業がAIアプリを開発した。

ユーザー数2億人、APIの日次処理2億クエリ、8.5万社以上の企業が利用、推論コスト2023年3月版の1%に削減
IT・通信 カスタマーサポート・問い合わせ対応設計・R&D 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AIAIエージェント

エスエイピー(SAP)

2024

SAPは生成AIアシスタント「Joule」のコラボレーティブAIエージェント機能を発表。サプライチェーン・財務・HR等の複数部門を横断して協働するAIエージェントを2024年Q4から提供開始し、業務プロセスのサイロを打破した。

Q4 2024から初版エージェント提供開始
IT・通信 最適化・シミュレーション経理・財務・法務 生成AI(テキスト)AIエージェント

アイビーエム(IBM)

2024

IBMはTHINK 2024でwatsonxプラットフォームの次世代アップデートを発表。Graniteモデルのオープンソース化、Enterprise Java向けAIコード支援、IT運用自動化ツール「IBM Concert」などを展開。生成AI関連ビジネスは累計60億ドルを突破。

生成AI関連ビジネス累計60億ドル超、Graniteモデル116言語対応
IT・通信 社内ナレッジ検索・共有設計・R&D 生成AI(テキスト)AIエージェント

ズーム(Zoom)

2024

Zoomは「AI Companion 2.0」をリリースし、会議・チャット・メール・カレンダーなど複数プラットフォームからの情報を統合してインテリジェントな支援を提供。全有料ユーザーに追加費用なしで提供され、追加費用なしのAI支援として業界をリードした。

全有料ユーザーに追加費用なしで提供
IT・通信 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)音声認識・音声合成チャットボット・対話AI

キャンバ(Canva)

2024

CanvaのAIスイート「Magic Studio」はTIME誌の2024年ベスト発明に選出。累計160億回以上利用され、Magic Design・Magic Write・Magic Mediaなどのツールでデザインスキルのない99%の人々にプロ品質のデザイン作成を可能にした。

AI機能累計160億回以上利用、TIME 2024年ベスト発明選出
IT・通信 文書作成・レポート生成マーケティング・広告 生成AI(テキスト)生成AI(画像・動画)

フィグマ(Figma)

2024

Figmaは年次カンファレンス「Config 2024」でAI機能スイートを発表。テキストプロンプトからUIレイアウトを生成する「Make Designs」、画像の類似検索「Visual Search」、AI画像生成「Make Image」などを無料ベータとして提供開始。

2024年末までベータ期間中無料提供
IT・通信 設計・R&D 生成AI(テキスト)生成AI(画像・動画)

リンクトイン(LinkedIn)

2024

LinkedInは初のAIエージェント「Hiring Assistant」を発表。自然言語から詳細な職務記述書を生成し、スキルベースで候補者を自動検索・パイプライン構築。AMD・Canva・Siemensなど大手企業で試験導入を開始した。

AMD・Canva・Siemensなど大手企業で限定試用開始
IT・通信 営業支援・販売 生成AI(テキスト)AIエージェント