AI活用事例データベース AI活用事例データベース
About ログイン curated by Arcana Technology
401件の事例 / 全1942件 定量効果あり

バンコク銀行(Bangkok Bank)

2024

タイの銀行初となる自社開発タイ語会話型AIエンジン「TT01」を導入し、タイ語・英語混在テキストと絵文字に対応した96%以上の精度を達成。RPA・OCR・AIを統合したデジタル変革でSME向けAI教育も推進。

タイ語・英語混在テキストで96%以上の精度
金融・保険 カスタマーサポート・問い合わせ対応レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

アクシス銀行(Axis Bank)

2024

6つの柱で構成されるGenAI戦略を推進し、約70名のAI専門チームでコーディングの30-40%を自動化。社内チャットボット「Adi」やSWIFT連携のAI不正検知パイロットを展開し、コンタクトセンター・融資審査・ドキュメント生成にAIを導入。

コーディングの30-40%を自動化、年間ICT支出2.9億ドル
金融・保険 営業支援・販売不正検知・リスク管理 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

OCBC銀行(OCBC Bank)

2024

シンガポール初のAI専門部門を2018年に設立し、1日600万件のAI駆動型意思決定を実現。OCBC GPTを30,000名の従業員に展開し最大50%の生産性向上を達成。2027年までに顧客サービス要求の75%をAI支援する目標を掲げる。

1日600万件のAI意思決定、30,000名に生成AI展開、最大50%の生産性向上
金融・保険 カスタマーサポート・問い合わせ対応不正検知・リスク管理 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AIレコメンド・パーソナライズ

中国工商銀行(ICBC)

2024

独自の大規模言語モデルを開発し、顧客サービス・リスク管理・マーケティングなど20機能領域で200以上のAI活用事例を展開。顧客サービス効率18%向上、リスク評価で年間20万時間の削減を達成し、アジアの銀行AI実装のベストに選出。

顧客サービス効率18%向上、リスク評価・コンプライアンスで年間20万時間削減、200以上のAI活用事例
金融・保険 カスタマーサポート・問い合わせ対応不正検知・リスク管理 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

クレディ・アグリコル(Credit Agricole)

2024

AI Factoryを通じて100以上のAI活用事例を本番展開し、CIB部門で市場リサーチAIソリューションを構築。EUのAI規制に先駆けて責任あるAIの認証を取得し、IT2025プログラムに10億ユーロを投資。

100以上のAI活用事例を本番運用、IT2025プログラムに10億ユーロ投資
金融・保険 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

シーゲイト・テクノロジー(Seagate Technology)

2024

HDD大手がHAMR技術搭載のMozaic製品を量産開始。AIデータセンター向けに36TB以上の大容量ドライブを提供し、世界5大クラウド顧客で認定を取得。

FQ4 2025売上30%増、記録的粗利率、世界5大クラウド顧客で認定、36TB以上HDD
製造業IT・通信 設計・R&D 最適化・シミュレーション

ビーバシステムズ(Veeva Systems)

2024

ライフサイエンス業界特化型クラウド大手がVeeva AIイニシアティブを発表。CRM BotやVoice Controlなど生成AI機能を臨床・商用の全領域に統合。

売上ランレート30億ドル達成(2025年)、Merck・Roche・Novo Nordiskがグローバル導入
医療・ヘルスケアIT・通信 マーケティング・広告営業支援・販売 生成AI(テキスト)音声認識・音声合成AIエージェント

ボーダフォン(Vodafone)

2024

欧州通信大手がGoogle・Microsoftと各10年以上のAIパートナーシップを締結(総額25億ドル超)。生成AIでネットワーク運用とカスタマーエクスペリエンスを変革。

Google 10年10億ドル超契約、Microsoft 10年15億ドル投資、120名超参加AIハッカソンで13のデモ開発
IT・通信 カスタマーサポート・問い合わせ対応生産管理・設備保全 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI異常検知・予兆検知

SKテレコム(SK Telecom)

2024

韓国最大手通信がAIインフラ事業に本格参入。GW級AIデータセンター構築を推進し、GPUaaS・エッジAI・パーソナルAIエージェントの三本柱でAI戦略を展開。

2024年売上17.9兆ウォン(1.9%増)、営業利益1.82兆ウォン(4%増)、GW級AIDC構築計画
IT・通信 カスタマーサポート・問い合わせ対応設計・R&D 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AIAIエージェント

ラムリサーチ(Lam Research)

2024

半導体エッチング装置の世界最大手がAI需要を追い風に2025年度収益184億ドルを達成。先端パッケージング技術でAIチップ製造を支える基盤技術を提供。

2025年度収益184億ドル(前年比24%増)、純利益54億ドル(40%増)、エッチング市場シェア45%
製造業 設計・R&D生産管理・設備保全 最適化・シミュレーション

バイジュス(Byju's)

2024

インド最大のEdTech企業がAIトランスフォーマーモデル3種(Badri、MathGPT、TeacherGPT)を投入。数十億の日次学習インタラクションデータでパーソナライズ学習を強化。

数十億の日次学習インタラクションを分析
教育 レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)レコメンド・パーソナライズ

ワイリー(Wiley)

2024

AI企業との コンテンツライセンス契約で4,400万ドルの収益を見込む。Anthropicとの提携でMCP(Model Context Protocol)を活用した学術研究コンテンツのAI統合を推進。

AIパートナーシップから4,400万ドルの収益見込み(うち2,300万ドル獲得済み)
教育 社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

ピアソン(Pearson)

2024

マイクロソフトおよびGoogleと大規模AI戦略提携を締結。AI搭載の教員向けツールをMyLab/Masteringに統合し、パーソナライズされた課題自動生成を実現。

製品の80%以上がデジタル・デジタル対応化、2024年秋学期に25タイトルでAIツール提供
教育 レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)レコメンド・パーソナライズ

クイズレット(Quizlet)

2024

OpenAI ChatGPT APIベースの世界初のAIチューター「Q-Chat」とAI学習ツール群を展開。Magic Notesで手書き・デジタルノートを自動的にフラッシュカード・模擬試験に変換。

世界初のChatGPTベースAIチューター
教育 レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

チェグ(Chegg)

2024

生成AIの脅威を受けつつも、AI搭載の新学習ツール「Create」を投入。LLM選択機能(ChatGPT、Gemini等)でパーソナライズされた模擬試験・フラッシュカードを自動生成。

従業員22%削減(250名)を実施しAIピボットに資源集中
教育 レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

ユーデミー(Udemy)

2024

AIアシスタントとAIスキルマッピング機能を搭載した「Intelligent Skills Platform」を展開。自然言語チャットで16,000社のエンタープライズ顧客に最適な学習コンテンツを推奨。

16,000社のエンタープライズ顧客に展開、追加費用なしでEnterprise Plan利用者に提供
教育 レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)レコメンド・パーソナライズ

コーセラ(Coursera)

2024

AIチューター「Coursera Coach」が100万人以上の学習者を支援し、クイズ合格率を9.5%向上。Course Builderでは企業向けコース作成時間を87%削減。

100万人以上の学習者を支援、クイズ合格率9.5%向上、1時間あたりの完了レッスン11.6%増、コース作成時間87%削減
教育 レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

デクスコム(Dexcom)

2024

グルコースバイオセンシング分野初の生成AIプラットフォームをGoogle Cloud上に構築し、OTC連続血糖モニター「Stelo」に搭載。個別化された週次インサイトを自動生成。

CGMメーカー初の生成AI統合、FDA承認の初のOTC血糖バイオセンサー
医療・ヘルスケア レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)需要予測・数値予測

レスメド(ResMed)

2024

生成AI搭載のスリープヘルスアシスタントを導入し、パーソナライズされた睡眠改善ガイダンスを提供。デジタルウェアラブルとの統合で睡眠時無呼吸症候群の治療体験を革新。

140カ国以上で事業展開
医療・ヘルスケア レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

ウエルシア薬局(リテールメディア)

2024

ウエルシア薬局はストアギークの新型リテールメディアをドラッグストア大手4社共同で導入し、店頭でのAI行動分析に基づく効果測定可能な広告配信を開始。

ドラッグストア大手4社で共同導入
小売・流通 マーケティング・広告 画像認識・外観検査