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55件の事例 / 全1933件 定量効果あり

Westpac

2024

オーストラリア四大銀行の一つが、Microsoft 365 Copilotを全世界35,000名の従業員に展開。アジア太平洋の金融サービスで最大規模のCopilot導入を実現し、AIファーストのデジタルバンキングを推進。

35,000名への全社展開、開発者のコード生産量22%向上
金融・保険 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)AIエージェント

マニュライフ生命

2024

グローバル親会社マニュライフが開発した生成AIアシスタント「ChatMFC」を全社導入し、社員利用率75%を達成。営業職員向けに顧客一人ひとりに最適なアプローチを支援する生成AI機能も追加。

全社員利用率75%達成、35以上のユースケースを実施
金融・保険 文書作成・レポート生成営業支援・販売 生成AI(テキスト)AIエージェント

JCB(Microsoft 365 Copilot業務変革)

2024

Microsoft 365 Copilotを全社導入しL1〜L3の3段階で活用推進。6ヶ月で月間利用率83%を達成し、個人業務効率化から組織業務最適化へ段階的に発展。

月間利用率83%、月約6時間/人の時間削減、6ヶ月で達成
金融・保険 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)AIエージェント

Qualcomm(Writer AI全社導入)

2024

Writer AIをマーケティング・法務・営業・HR等の部門横断で導入。25以上のユースケースと70のワークフローを定義し、月間2,400時間を削減。利用率85%を達成。

月間2,400時間削減、25以上のユースケース、70ワークフロー定義、週次利用率85%
IT・通信 文書作成・レポート生成マーケティング・広告営業支援・販売 生成AI(テキスト)AIエージェント

住友商事(Copilot全社導入)

2024

日本企業初のCopilot for Microsoft 365グローバル全社導入。約9,000人が利用し月間アクティブユーザー90%を達成、年間約12億円のコスト削減効果を創出。

年間約12億円のコスト削減、月間業務時間1万時間削減、月間アクティブユーザー90%
専門サービス 文書作成・レポート生成営業支援・販売社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)AIエージェント

SBテクノロジー(Microsoft 365 Copilot全社導入)

2024

Microsoft 365 Copilotを全社員約1,100名に導入し、利用率92%を達成。営業部門では提案準備の効率化、技術部門ではGitHub Copilotと併用した開発支援を展開。

利用率92%(MAU)、全社員1,100名が利用、1ヶ月で導入完了
IT・通信 文書作成・レポート生成営業支援・販売社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)AIエージェント

Danone

2024

DanoneはMicrosoft 365 Copilotを5万人以上の従業員に展開し、自律型AIエージェントによる受注処理の自動化を推進。手作業エラーの削減と請求紛争の改善を実現した。

5万人以上にCopilot展開、初日から1万ライセンス配布
飲食・食品 文書作成・レポート生成営業支援・販売 生成AI(テキスト)AIエージェント

キリンホールディングス

2024

キリンホールディングスは自社開発の生成AIツール「BuddyAI」を国内グループ全従業員約1万5,000人に展開。マーケティング部門先行導入で約3万9,000時間の業務時間を創出した。

約3万9,000時間の業務時間創出、利用率60%超(マーケティング部門)
飲食・食品 文書作成・レポート生成マーケティング・広告社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)AIエージェント

アトラシアン(Atlassian)

2024

AtlassianはJira・Confluenceに「Atlassian Intelligence」を統合。AIによるワーク分解(サブタスク・子イシューの自動推薦)、自然言語によるJQL検索、Rovo AIエージェントなどの機能を展開し、プロジェクト管理の効率化を推進。

Jira・Confluence・Jira Service Managementの全クラウド製品に統合
IT・通信 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)AIエージェント

インテュイット(Intuit)

2024

Intuitは中小企業向け会計ソフト「QuickBooks」に生成AIアシスタント「Intuit Assist」を導入。メール・手書きメモから請求書を自動生成し、過期請求書の回収期間を平均5日短縮、完全回収率を10%向上させた。

請求書回収期間を平均5日短縮、過期請求書の完全回収率10%向上
IT・通信 文書作成・レポート生成経理・財務・法務 生成AI(テキスト)AIエージェント

住信SBIネット銀行

2024

生成AIを活用したデータ分析・業務支援アプリ「Shadow」を内製開発し全社員に展開。チャット形式でAIと対話しながら複雑なデータ集計・要因分析・グラフ作成・レポート自動生成を一気通貫で処理。

全社員へのAI展開を実現、予測分析から要因分析・レポート自動作成まで一気通貫処理
金融・保険 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)AIエージェント

Abu Dhabi Government(アブダビ政府)

2024

アブダビ政府が「デジタル戦略2025-2027」を発表し、世界初の全デジタルサービスにおけるAIネイティブ政府を2027年までに実現する目標を設定。130億AED(約5,200億円)を投資し、200以上のAIソリューションを政府サービス全体に導入。

130億AED投資、200以上のAIソリューション、GDP寄与240億AED以上、5,000以上の雇用創出、全プロセス100%デジタル化
自治体・公共 最適化・シミュレーション文書作成・レポート生成 生成AI(テキスト)AIエージェント最適化・シミュレーション

大阪市

2024

2024年度より全庁で生成AIの業務活用を開始。Azure OpenAI Serviceによる安全な利用環境を構築し、日立製作所とのAIエージェント共同検証で業務処理時間最大40%削減を確認。

AIエージェントにより業務処理時間最大約40%削減(共同検証結果)
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)AIエージェント

Morgan Stanley

2024

OpenAI搭載のAI会議支援ツール「AI @ Morgan Stanley Debrief」を展開。顧客との会議内容を自動要約し、アクションアイテム抽出とSalesforceへの自動記録を実現。

金融・保険 文書作成・レポート生成営業支援・販売 生成AI(テキスト)AIエージェント

サイバーエージェント

2024

広告事業の全社員向けに生成AIアシスタント「シーエーアシスタント」を自社開発・導入。月間約23万時間の広告オペレーション業務から2.4万時間の削減を目指す。

月間2.4万時間の削減見込み(月間総作業時間23万時間から)
IT・通信 文書作成・レポート生成マーケティング・広告 生成AI(テキスト)AIエージェント