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28件の事例 / 全1942件 定量効果あり

伊賀市

2025

生成AI「GaiXer」を本格導入し、議事録作成時間を従来の3分の1程度に短縮。約8割の職員が週1回以上利用し、資料作成では約9割が効率化を実感した。

議事録作成時間を従来の3分の1程度に短縮。約80%が週1回以上利用、資料作成で約9割・企画作成で約6割が効率化を実感、利用継続意向は回答者100%。2025年10月より120アカウントを追加。
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

姫路市

2025

生成AI「GaiXer」を全庁的に導入。議会答弁原稿の作成時間を10分の1程度に短縮し、文書要約・議事録は2時間から15分に短縮。利用職員の約85%が時間短縮効果を実感した。

議会答弁原稿の作成時間を10分の1程度に短縮。文書要約・議事録は2時間→15分、Excel VBAコード作成は1時間→30分、生徒アンケート分類は237時間→50時間に短縮。職員72名の調査で約85%が時短効果を実感。
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

東京都教育委員会

2025

全都立学校256校・約14万人の児童生徒に生成AIサービス「都立AI」を導入。Azure OpenAIベースのGPT-4o-mini以上のモデルを採用し、安全なフィルタリング機能を搭載。生成AIリテラシー教材も公開。

全256校・約14万人に導入、教職員約2万人も利用可能
教育自治体・公共 社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

総務省

2025

「自治体におけるAI活用・導入ガイドブック」第4版を公表。全国自治体の87%(都道府県)・90%(指定都市)が生成AIを導入済みと報告。先行団体の事例集も別冊で提供し、自治体DXを推進。

都道府県87%・指定都市90%が生成AI導入済み
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デジタル庁

2025

生成AI利用環境「源内(Gen AI)」を内製開発し、職員約1,200人中約950人(約8割)が利用。3か月で6.5万回以上利用され、法制度調査AI「Lawsy」等20種以上の行政特化型AIアプリを提供。

職員の約8割が利用、3か月で6.5万回以上利用、農水省の米生産意向調査を2か月→3日に短縮
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北九州市

2025

2025年7月に「AI活用推進都市」を宣言。政令市初の「DX・AI戦略室」を設置し、QT-GenAIやChatGPT Enterpriseを導入。令和9年度までに年間10万時間の業務削減・職員AI活用率90%を目指す。

令和9年度目標:年間10万時間の業務削減、AI活用率90%、AI人材150名育成
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

福岡県

2025

福岡県庁はマルチ生成AIプラットフォーム「QT-GenAI」を導入。GPT・Gemini・Claudeなど複数のAIモデルに対応し、行政専用ネットワークLGWANからの閉域接続を実現した。

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西粟倉村

2024

小規模自治体として、職員の業務特性を踏まえ無理なく効率化できるよう、繁忙期を避けた勉強会などで緩やかに生成AI活用を促進。GPT-4相当の無料サービスを全庁で使い、文書要約やコード作成などに活用している。

画像取得やJavaScript・Pythonのコード作成、議事録など長文の要約で作業時間を短縮(複数業務で効率向上)。
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志木市

2024

生成AI利用拡大に向けて工夫を凝らした自主的な勉強会を開催し、全庁的な業務効率化につなげている。自治体AI zevoを本格運用し、トライアル参加者の84%が「業務効率が向上する」と回答した。

トライアル参加者の84%が「業務効率が向上する」と回答。アイデア出しなど1日かかる作業が1時間未満でできるとの声もあった。
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都城市

2024

LGWAN環境で使える自治体向け生成AI「自治体AI zevo」を事業者と共創し全庁導入。文書作成・校正・要約や政策案のアイデア出し、Excel関数・マクロ生成などに活用し、全庁で年間約1,800時間の削減を見込む。

全庁で年間約1,800時間の削減を見込む。無料提供した実証期間中に令和6年6月時点で約300団体がzevoの試行に至った。
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福島市(議会答弁検討システム答べんりんく)

2024

福島市職員が内製開発した議会答弁検討システム「答べんりんく」をエフコム・ぎょうせいと連携し全国の自治体向けにクラウドサービスとして商品化。答弁書検討の準備時間を50%削減、年間5万枚のペーパーレスも実現。

答弁書検討準備時間を50%削減(10時間→5時間)、年間150時間短縮、年間紙出力5万枚削減
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取手市(AI議会答弁書作成支援)

2024

茨城県取手市が2024年9月の定例議会から、生成AIとAmiVoice音声認識を組み合わせた議会答弁書作成支援システムを導入。過去の議事録データベースと連動し答弁書素案を自動生成、職員の作業時間を約50%削減。

約半数の職員が作業時間約50%削減と回答
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)音声認識・音声合成

世界経済フォーラム(World Economic Forum)

2024

AI Governance Allianceに200以上の組織から250名以上のメンバーが参加し、AI統治の国際的枠組みを構築。「AI for Social Innovation」イニシアティブでグローバルサウスのAI導入を支援し、ダボス会議2024ではAIを主要テーマに設定。

AI Governance Allianceに200以上の組織・250名以上参加
自治体・公共 社内ナレッジ検索・共有設計・R&D 生成AI(テキスト)AIエージェント

米陸軍(US Army)

2024

米国防総省初の生成AIプラットフォーム「Ask Sage」を全軍展開し、コーディング速度35倍・調達業務50倍の効率化を達成。AI/ML将校の専門キャリアパス(49B)を新設し、組織的なAI能力構築を推進。

コーディング速度35倍向上、調達業務効率50倍向上、数千の文書を数分で分析
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)AIエージェント

美波町(徳島県)

2024

人口6,000人の小規模自治体がAzure OpenAIを使って生成AIの基盤を内製構築。建設課や福祉課の職員がAI開発に参加し、庁内全体のICTリテラシー向上を実現。

全職員のICTリテラシー向上、内製によるAI基盤構築
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

世界銀行(World Bank)

2024

AI研究アシスタント「ImpactAI」を開発し、ランダム化比較試験(RCT)に基づく開発政策の効果を分析・比較するプラットフォームを構築。政策決定者が年間2,200億ドルの援助資金をより効果的に配分することを支援。

年間2,200億ドルの援助資金配分の最適化を支援
自治体・公共 社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

藤沢市

2024

電通総研の自治体向け生成AIソリューション「minnect AIアシスト」を全職員約4,000名に導入。LGWAN環境でのセキュアな生成AI利用とRAG機能による庁内文書活用を実現。

全職員約4,000名に導入
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

宮城県

2024

全国の自治体で初めてGoogleと生成AI活用に関する協定を締結。全職員にNotebookLMを無償提供し、プレゼン資料作成や議事録要約など13種類の業務でAI活用を開始。

全国自治体初のGoogle協定、1人年間132時間の業務削減試算
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

静岡県

2024

本庁全職員約5,000人を対象に「exaBase 生成AI for 自治体」を導入。RAG技術で庁内文書を活用した回答が可能で、業務時間の削減効果の可視化にも対応。

全職員約5,000人対象、業務時間削減効果を可視化
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

東京都

2024

東京都は全庁で文章生成AIの利用を開始し、34の活用事例をまとめた「都職員のアイデアが詰まった文章生成AI活用事例集」を公開。企画立案からSNS投稿、Excel関数作成まで幅広い業務で活用している。

34の活用事例を公開、全28局対象の勉強会を複数回実施
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)