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363件の事例 / 全1942件 定量効果あり

テキストロン(Textron)

2024

テキストロン・アビエーションがMicrosoft Azure OpenAI Serviceを活用し、航空機整備支援AI「TAMI」を開発。6万ページ超の整備マニュアルを集約し、トラブルシューティング時間を20分から1-2分に短縮。全世界20拠点1,600人の技術者に展開。

トラブルシューティング時間を20分→1-2分に短縮、50機種以上の整備情報を統合、全20拠点に展開
製造業 社内ナレッジ検索・共有生産管理・設備保全 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

BYD(比亜迪)

2024

BYDがXUANJI AIラージモデルを発表し、全車両領域へのAI技術適用を業界初で実現。西安工場では約97%の自動化率を達成し、AI品質管理によりバッテリー欠陥率40%削減・寿命20%向上を実現。

バッテリー欠陥率40%削減、バッテリー寿命20%向上、西安工場自動化率約97%、年間生産400万台超
製造業 品質管理・検査設計・R&D生産管理・設備保全 生成AI(テキスト)画像認識・外観検査最適化・シミュレーション

福岡ソフトバンクホークス(AIチケット)

2024

AIダイナミックプライシングを活用した「AIチケット」を導入。需要データに基づきチケット価格を自動変動させ、360度3Dマップビューで座席選択を可能に。球場運営の収益最大化を実現。

データに基づく自動価格変動によるチケット収益最大化
専門サービス 最適化・シミュレーション需要予測・在庫管理 需要予測・数値予測最適化・シミュレーション

サンリオ(英語学習AI)

2024

Gugenkaと連携し、英語学習プログラム「Sanrio English Master」にAI音声を使用したキャラクターアシスタントシステムを搭載。子どもが親しみのあるサンリオキャラクターとAI音声で英語を学べる環境を提供。

AI音声キャラクターアシスタント搭載
教育 レコメンド・パーソナライズ 音声認識・音声合成チャットボット・対話AI

日本瓦斯(ニチガス)

2024

AIを活用したガスボンベ配送計画の最適化とデジタルツインシステム「ニチガスツイン on DL」を運用。検針・配送・開閉栓で各数億円のコスト削減を実現。

検針・配送・開閉栓でそれぞれ数億円のコスト削減
エネルギー・インフラ 最適化・シミュレーション物流・配送最適化 需要予測・数値予測最適化・シミュレーション

神戸市水道局

2024

富士通Japanと共同で全国初のAI図面審査システムを開発。給水装置工事申請の図面をAI画像認識で自動審査し、審査期間を最長20日から5日に短縮。業務量を半減。

審査期間を最長20日→5日に短縮、3人分の業務を半分の人数で対応可能に
エネルギー・インフラ自治体・公共 経理・財務・法務 画像認識・外観検査OCR・文書解析

スカイマーク

2024

AIチャットボットと有人チャットを組み合わせた「SKYMARKチャットサポート」を構築し本格稼働。Oracle Fusion Cloud Serviceと連携し、顧客問い合わせの効率化と品質向上を実現。

物流・運輸 カスタマーサポート・問い合わせ対応 チャットボット・対話AI

DiDiモビリティジャパン

2024

AI配車アルゴリズムにより距離・交通状況を考慮した最速マッチングを実現するタクシー配車アプリを運営。2024年には日本版ライドシェアへも対応を開始し、12都道府県で展開。

累計800万ダウンロード突破(2024年5月)、12都道府県でライドシェア対応
物流・運輸 最適化・シミュレーション 需要予測・数値予測最適化・シミュレーション

S.RIDE

2024

AI需要予測による日時指定配車で95%の配車成功率を実現。2024年にはアプリ配車専用タクシーの運行開始やモビリティデータサービスの事業化など、AI活用領域を拡大。

95%の配車成功率、月間乗車100万回突破(2024年7月)、累計300万ダウンロード
物流・運輸 最適化・シミュレーション 需要予測・数値予測最適化・シミュレーション

京阪電気鉄道

2024

カラクリ社のAIソリューションを活用し、機械学習型チャットボットと生成AI型ナビゲーターのハイブリッドAI戦略を導入。コンタクトセンターの電話放棄率が約半減する成果を達成。

コンタクトセンター電話放棄率が約2分の1に削減
物流・運輸 カスタマーサポート・問い合わせ対応 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

西日本鉄道

2024

AIオンデマンドバス「のるーと」を全国約20拠点に展開。利用者のリクエストに応じてAIが最適ルートを算出し、地域の移動ニーズに合わせた柔軟な運行を実現。

全国約20拠点に展開
物流・運輸 最適化・シミュレーション 最適化・シミュレーション

大東建託(AI間取り提案)

2024

賃貸住宅の設計にAI技術を活用し、敷地条件から最適な間取り・配棟プランを自動生成。設計業務の効率化と提案品質の向上を実現。

設計業務の大幅な効率化
建設・不動産 設計・R&D 最適化・シミュレーション

九電工

2024

ビジネスチャット「direct」を介して生成AIチャットボットの活用を全社に拡大。現場向けの業務効率化ツールとしてAI自動応答システムを展開。

現場業務の効率化とDX加速を実現
建設・不動産 社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

東洋建設

2024

生成AIを活用した統合検索プラットフォーム「TOYO AI ASSISTANT」を2024年4月に開発・運用開始。CDEに蓄積されたデータと法令情報を統合し迅速な回答を提供。

数時間かかっていた情報検索が数分・数秒に短縮
建設・不動産 社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

竹中工務店(設計BIMツール)

2024

要求条件を入力するだけで複数の設計案とシミュレーション結果を自動生成する「設計BIMツール」を開発し、2024年3月から全プロジェクトに適用開始。初期検討期間を大幅短縮。

基本設計に着手する全プロジェクトで適用、初期検討期間を短縮
建設・不動産 設計・R&D 生成AI(テキスト)最適化・シミュレーション

三豊市(香川県)

2024

ChatGPTを活用したゴミ出しルールのAIチャットボットを導入。50カ国語以上に対応し24時間365日稼働。多文化共生の推進とゴミ分別ルールの周知徹底に貢献。

50カ国語以上対応、24時間365日稼働
自治体・公共 カスタマーサポート・問い合わせ対応 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

大館市(秋田県)

2024

生成AIを活用した移住相談チャットボット「はちくん」を導入。AIキャラクター「ハチ」が24時間移住・定住相談に対応し、人口減少対策としてのデジタル活用を推進。

24時間対応の移住相談を実現
自治体・公共 カスタマーサポート・問い合わせ対応 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

鹿児島県

2024

「生成AIの利用に当たってのガイドライン」を策定し、県庁全体での生成AI活用方針を明確化。県内企業の82%が「今後AIを活用していく」と回答する地域全体のAI機運を醸成。

県内企業の82%が「今後AIを活用していく」と回答
自治体・公共 文書作成・レポート生成 生成AI(テキスト)

福井県

2024

2024年4月から全職員が利用可能な生成AIサービスを本格導入。約95%の職員が生産性向上を実感。越前市は福井県内初の生成AI試験導入自治体として522人・3,457件の活用実績。

約95%の職員が生産性向上を実感、越前市は522人・3,457件の活用実績
自治体・公共 文書作成・レポート生成 生成AI(テキスト)

一関市(岩手県)

2024

全国自治体初の生成AIチャットボット「easyBot」を2024年3月に導入。ChatGPT 4.0で市のHPを自動学習し、市民の問い合わせに24時間対応。従来のFAQ作成が不要に。

全国自治体初の生成AIチャットボット導入、デジタル田園都市国家構想交付金活用
自治体・公共 カスタマーサポート・問い合わせ対応 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI