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43件の事例 / 全1942件 定量効果あり

メットライフ(MetLife)

2025

Sprout.aiとの提携で米国・アジア・中南米のグローバル保険金請求処理にAI自動化を導入。生成AIをコールセンターに導入し不正請求の正確な識別が73%向上、NPS(顧客推奨度)が7%改善。

不正請求識別73%向上、NPS 7%改善
金融・保険 カスタマーサポート・問い合わせ対応不正検知・リスク管理 生成AI(テキスト)AIエージェント

中国建設銀行(China Construction Bank)

2025

DeepSeek-R1とオープンソースモデルを基盤とした企業級AIシステムを構築し、168の活用事例と7,000以上のモデルデプロイメントで193シナリオを本番運用。AIモデル管理プラットフォームでアジア太平洋最優秀賞を受賞。

168活用事例、7,000以上のモデルデプロイメント、デプロイサイクル2か月短縮、モデル関連リスクインシデント30%削減
金融・保険 営業支援・販売不正検知・リスク管理 生成AI(テキスト)需要予測・数値予測

モンゴDB(MongoDB)

2025

NoSQLデータベース大手がAI活用に注力し、Voyage AI買収によるベクトル検索強化やAI駆動アプリ近代化プラットフォーム「MongoDB AMP」を提供。Atlas成長30%に加速。

Atlas成長30%YoY(Q3 FY2026)、約8,000スタートアップが採用、MongoDB 8.0で読取36%高速化
IT・通信 社内ナレッジ検索・共有設計・R&D 生成AI(テキスト)レコメンド・パーソナライズ

ワークデイ(Workday)

2025

HR・財務クラウド大手が「Workday Illuminate」でAIエージェントを導入し、給与・採用・財務監査などの業務プロセスを変革。年間1兆件超のトランザクションデータを活用。

年間1兆件超のトランザクションデータ、Sana買収(2025年9月)、Microsoft提携
IT・通信 営業支援・販売経理・財務・法務 生成AI(テキスト)AIエージェント

BTグループ(BT Group)

2025

英国最大手通信がAI活用でネットワーク・アズ・ア・サービス基盤「Global Fabric」を構築。ServiceNow・Infobipとの提携でAI駆動の顧客サービスを展開。

1,000万以上のネットワーク要素をデジタルツインで管理
IT・通信 カスタマーサポート・問い合わせ対応生産管理・設備保全 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI最適化・シミュレーション

オレンジ(Orange)

2025

仏通信大手がAI専門家800名体制で150以上のAIユースケースを展開。MWC 2025ではAI×5Gによるリアルタイムインテリジェンスを実証し、責任あるAI認証を取得。

AI専門家800名、2,000名のデータ&AI専門家コミュニティ、150以上のAIユースケース展開
IT・通信 カスタマーサポート・問い合わせ対応生産管理・設備保全 生成AI(テキスト)AIエージェント

ハーシー(Hershey)(AI製品開発)

2025

ハーシーが生成AIプラットフォーム(Ai Palette・ZS)を導入し、コンセプト→市場投入のリードタイムを数ヶ月から数週間に短縮。AIが膨大な消費者データから予想外のフレーバートレンド(Blueberry Muffin Kit Kat等)を発見。

コンセプト→市場投入を数ヶ月→数週間に短縮
飲食・食品 マーケティング・広告設計・R&D 生成AI(テキスト)需要予測・数値予測AIエージェント

メルク(Merck & Co.)

2025

社内生成AIプラットフォームで臨床試験報告書(CSR)の初稿作成を2〜3週間から3〜4日に短縮。エラー率50%削減を達成し、NVIDIAとのAI創薬モデル「KERMT」も公開。

CSR初稿作成2〜3週間→3〜4日、作業時間180h→80h、エラー50%削減
医療・ヘルスケア 文書作成・レポート生成設計・R&D 生成AI(テキスト)OCR・文書解析

リライアンス・インダストリーズ(Reliance Industries)

2025

AI専門子会社「Reliance Intelligence」を設立し、ジャムナガルにギガワット級グリーンAIデータセンターを建設。MetaとのJV(8.55億ルピー)やGoogleクラウドリージョン提携でインドのAI基盤を構築。

Metaとの1億ドルJV(Reliance 70%)、Jio加入者4.9億人基盤
IT・通信 社内ナレッジ検索・共有設計・R&D 生成AI(テキスト)AIエージェント

バイエル・クロップサイエンス(Bayer Crop Science)

2025

EYと共同開発した生成AIアグロノミーツールで農業専門知識の即時提供を実現。AIで新製品開発を加速し、10年で10のブロックバスター(各5億ユーロ超)の上市を目標。

AI Breakthrough Awards「AI for Good Award」受賞、R&Dパイプライン320億ユーロ超
農業・畜産 社内ナレッジ検索・共有設計・R&D 生成AI(テキスト)

レキット(Reckitt)

2025

Microsoft連携の生成AIで需要予測誤差50%削減を達成。R&DではAI活用で製品開発時間60%短縮、Scope3排出量データ精度も75倍改善。全社的なAI変革を推進中。

需要予測誤差50%削減、製品開発時間60%短縮、排出量データ精度75倍改善
製造業 需要予測・在庫管理設計・R&D 生成AI(テキスト)需要予測・数値予測

イーライリリー(Eli Lilly)

2025

初代Chief AI Officerを任命し、Insilico MedicineとAI創薬で最大27.5億ドルの提携を締結。NVIDIAと製薬業界最強のAIスーパーコンピューターを構築中。

Insilico提携で前払い1.15億ドル・最大27.5億ドル、1,000基超のNVIDIA B300 GPUスパコン
医療・ヘルスケア 設計・R&D 生成AI(テキスト)最適化・シミュレーション

デルタ航空(Delta Air Lines)

2025

イスラエルのスタートアップFetcherrと提携し、AIによるダイナミックプライシングを導入。運賃のAI管理比率を1%から20%に拡大予定。CES 2025ではAIコンシェルジュ「Delta Concierge」を発表。

運賃AI管理比率1%→20%(2025年末目標)、Q2 2025売上155億ドル・営業利益率13%
物流・運輸 最適化・シミュレーション営業支援・販売 生成AI(テキスト)最適化・シミュレーション

Estée Lauder

2025

Estée Lauder CompaniesはMicrosoftのAI技術を活用した「ConsumerIQ」と「Trend Studio」を開発。25ブランド・150カ国のデータをAIで統合分析し、トレンド検知から商品推薦・マーケティングコピー生成までを一気通貫で自動化している。

240以上のカスタムGPTを構築、25ブランド150カ国のデータを統合
製造業小売・流通 レコメンド・パーソナライズマーケティング・広告 生成AI(テキスト)AIエージェントレコメンド・パーソナライズ

トタルエナジーズ(TotalEnergies)

2025

トタルエナジーズはフランスのMistral AIと協業し、共同AIイノベーションラボを設立。1,000人の研究者向けAIアシスタント開発や、産業設備のCO₂排出削減のためのAI意思決定支援ソリューションを開発している。

1,000人の研究者がAIアシスタントを利用予定
エネルギー・インフラ 最適化・シミュレーション設計・R&D 生成AI(テキスト)AIエージェント

テスコ(Tesco)

2025

テスコはフランスのAIスタートアップMistral AIと3年間の戦略的パートナーシップを締結。共同AIラボを設立し、コンテンツ作成・データ分析・ナレッジ共有の分野で生成AIソリューションを開発している。

英国市場シェア28.5%(過去最高の顧客満足度を記録)
小売・流通 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

チューリッヒ保険グループ(Zurich Insurance)

2025

チューリッヒ保険グループはCEO主導で「Zurich AI Lab」を設立し、ETH Zurichやザンクトガレン大学と連携。AIによる保険ビジネスモデル自体の変革を目指す産学共同研究を開始した。

金融・保険 カスタマーサポート・問い合わせ対応設計・R&D 生成AI(テキスト)AIエージェント

3M

2025

300以上の製品モデルの組み合わせを持つAIプラットフォーム「Digital Materials Hub」と、AI搭載デジタルアシスタント「Ask 3M」を開発。新製品開発の商用化期間短縮を目指す。

新製品商用化期間を14カ月→9〜10カ月に短縮目標、3年間で1,000製品発売目標
製造業 設計・R&D 生成AI(テキスト)最適化・シミュレーション

Nestlé

2025

Harvard D^3 InstituteとMicrosoftが主導する「Frontier Firm AI Initiative」に参画。AI活用による製造・サプライチェーン効率化を推進し、食品廃棄削減にも取り組む世界最大の食品メーカー。

Harvard・Microsoftとの先端AI共同研究に参画、全社SAPシステムのAI統合を推進
飲食・食品 需要予測・在庫管理生産管理・設備保全 生成AI(テキスト)需要予測・数値予測最適化・シミュレーション

Ping An Health

2025

中国最大のオンライン医療プラットフォームがAIドクター「平安信医」を発表。医師のデジタルアバターがAI大規模言語モデルで24時間ヘルスケア相談を提供。トリアージ精度99%超、補助診断精度95%超を達成。

トリアージ精度99%超、補助診断精度95%超、登録ユーザー3億人超、ファミリードクター会員1,400万人超
金融・保険医療・ヘルスケア カスタマーサポート・問い合わせ対応レコメンド・パーソナライズ 生成AI(テキスト)生成AI(画像・動画)チャットボット・対話AI