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763件の事例 / 全1942件 定量効果あり

トヨタ自動車

2024

エンジニアの集合知を活用するマルチAIエージェントシステム「O-Beya」を開発。パワートレイン開発の約800名が利用し、振動・燃費など9つの専門AIエージェントが24時間設計支援を提供。

月数百回利用、9つの専門AIエージェントが24時間対応
製造業 設計・R&D 生成AI(テキスト)AIエージェント

大和証券

2024

コンタクトセンターに音声AIオペレーターを国内金融機関初導入。24時間1,000回線同時対応可能で、株価照会やNISA質問に自動応答。約半年の開発で実装に成功。

24時間対応、1,000回線同時対応可能、エラーは1日数件程度
金融・保険 カスタマーサポート・問い合わせ対応 生成AI(テキスト)音声認識・音声合成AIエージェント

サイバーエージェント

2024

広告事業の全社員向けに生成AIアシスタント「シーエーアシスタント」を自社開発・導入。月間約23万時間の広告オペレーション業務から2.4万時間の削減を目指す。

月間2.4万時間の削減見込み(月間総作業時間23万時間から)
IT・通信 文書作成・レポート生成マーケティング・広告 生成AI(テキスト)AIエージェント

HITO病院

2024

Microsoft Azure OpenAI Serviceを活用し、医療現場のDXを推進。電子カルテとTeamsの連携、Copilotによる多言語翻訳・文書自動生成など、多職種協働の基盤を構築。

医療・ヘルスケア 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

三菱UFJ銀行

2023

事務・営業など銀行業務に生成AI「ChatGPT」をMicrosoftのクラウド経由で導入し、行員約4万人が利用。労働時間の削減効果は月22万時間以上に相当すると試算した。

労働時間の削減効果は月22万時間以上に相当すると試算。行員約4万人が対象。
金融・保険 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

西松建設(文章生成AI)

2023

建設特化型の文章生成AI(LLM)を導入し業務効率化を推進。セキュアな環境を整備するとともに、技術文書の作成支援機能も開発着手。

建設・不動産 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

アルム

2023

NCプログラム自動生成AIソフト「ARUMCODE」を開発し、熟練技術者16時間の作業を15分に短縮。約150社が導入済み。

熟練技術者16時間の作業を15分に短縮、約150社が導入
製造業 設計・R&D生産管理・設備保全 生成AI(テキスト)最適化・シミュレーション

横須賀市(生成AI全庁導入)

2023

2023年4月に自治体として全国初となるChatGPTの全庁的な活用実証を開始。全庁導入から1年で60%以上の職員が生成AIを活用し、約8割が業務効率向上を実感。

60%以上の職員が活用、約8割が業務効率向上と回答
自治体・公共 文書作成・レポート生成 生成AI(テキスト)

GMOメイクショップ

2023

GMOメイクショップの「makeshop byGMO」はChatGPT APIを活用した商品説明文自動生成機能を搭載。AIレコメンド機能やMCPサーバー対応でEC事業者のAI活用を支援。

年間流通額3,804億円、14年連続業界No.1
IT・通信 レコメンド・パーソナライズ文書作成・レポート生成 生成AI(テキスト)レコメンド・パーソナライズ

オプト(CRAIS for Text)

2023

ChatGPTと効果予測AIを組み合わせ、多数の広告テキストから効果の高いクリエイティブを厳選する「CRAIS for Text」を開発。広告業界初のChatGPTと効果予測AI統合型クリエイティブ制作ツール。

広告業界初のChatGPT×効果予測AI統合ツール
専門サービス マーケティング・広告 生成AI(テキスト)需要予測・数値予測

ニチイ学館(医療事務AI)

2023

グラファーと協力し、生成AI「Graffer AI Studio」を医療事務現場の管理業務に活用した実証実験を開始。レセプト業務や各種報告書作成など、定型的な事務業務のAI活用可能性を検証。

医療事務管理業務への生成AI適用可能性を検証
専門サービス 文書作成・レポート生成経理・財務・法務 生成AI(テキスト)OCR・文書解析

ディップ

2023

全社横断のAI活用推進プロジェクト「dip AI Force」を始動し、250名以上のアンバサダーを配置。200以上のプロンプトデータベースを約3,000名の全社員に公開し、営業事務作業時間の約60%削減を目指す。

営業事務作業時間60%削減目標、2027年2月期までに営業生産性1.8倍
専門サービス 営業支援・販売社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

越前市(福井県)

2023

2023年5月に福井県内自治体として初めて生成AIを業務に試験導入。職員522人による計3,457件の活用事例を蓄積し、県全体の生成AI本格導入の先行モデルとなった。

職員522人・3,457件の活用実績を蓄積
自治体・公共 文書作成・レポート生成 生成AI(テキスト)

高知県

2023

2023年11月から全職員が利用できる生成AIサービスを導入し、県議会での知事答弁書作成にも活用。第2期デジタル化推進計画で全庁的なAI活用方針を明記。

全職員が生成AIサービスを利用可能
自治体・公共 文書作成・レポート生成 生成AI(テキスト)

香川県

2023

職員が内製開発した生成AIシステム「CatBot Powered by GPT」を2023年9月から全庁業務で利用開始。低コスト・セキュア・柔軟な機能追加が可能な独自システムを構築。

全庁での業務利用開始、庁内QAチャットボットの実証実験も実施
自治体・公共 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

秋田県

2023

AI搭載FAQシステム「ふれあいコンシェルジュ」を庁内に導入し、職員の自己解決率を向上。県庁専用ChatGPT「マサルくん」も導入し、DXフォーラムで公開。

電話問い合わせの削減、職員の自己解決率向上
自治体・公共 カスタマーサポート・問い合わせ対応社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

大分銀行

2023

QTnetと共同開発の生成AIプラットフォーム「QT-GenAI」を導入し、文書作成・要約などの業務支援で生産性向上を推進。Azure OpenAIを専用クラウド環境で安全に利用。

本部行員を対象に生産性向上とAIリテラシー向上を推進
金融・保険 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)

エン・ジャパン(GPTツール搭載)

2023

転職サイト「ミドルの転職」にGPTツールを用いた職務要約の自動生成機能を搭載。キャリアが複雑化しやすいミドル人材と企業のマッチング精度向上を実現。

職務要約を自動生成、マッチング精度向上
IT・通信 レコメンド・パーソナライズ文書作成・レポート生成 生成AI(テキスト)

ダイドードリンコ(D-Brain)

2023

Microsoftプラットフォームを活用した対話型生成AI「D-Brain」を開発し、グループ全社で実証実験を開始。新入社員研修にも「法人GAI」を導入し、社内AI普及のきっかけに。

グループ全社で実証実験、新入社員研修でAI活用を開始
飲食・食品 文書作成・レポート生成社内ナレッジ検索・共有 生成AI(テキスト)チャットボット・対話AI

マイナビ(生成AI原稿作成)

2023

ELYZAとの共同実証実験で「マイナビバイト」の原稿作成業務を平均30%効率化。「AI Pencil」で転職者向け自己PR文を自動提案するサービスも開始。

原稿作成業務平均30%効率化、月間500〜700時間の工数削減見込み
IT・通信 文書作成・レポート生成マーケティング・広告 生成AI(テキスト)